Le Moulin d'Arius

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NOS GARANTIES


Garantie "Satisfait ou Remboursé"

Tous nos produits sont d'une qualité sans faille et vous ne prenez aucun risque : votre commande est garantie « satisfait ou remboursé » (loi article L121-16). Dés réception de votre colis, il suffit de nous renvoyer le ou les articles qui ne correspondent pas à vos attentes (dans leur emballage d'origine). Nous procèderons à votre choix, soit à un échange soit à un remboursement. Pour cela, contactez nous grâce au site ou au 04 68 23 36 30.


Garantie livraison rapide

Vos commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours puis livrées par La Poste en Colissimo suivi ou par transporteur selon le poids (48H - délai de la Poste).
Contrôlez bien l'état de votre colis et faîtes des réserves si nécessaire sur le bordereau du livreur. Prévenez nous immédiatement de toute avarie.

 

Nos hôtesses sont à votre disposition pour vous conseiller, vous aider à faire votre choix et répondre à toutes vos questions concernant la préparation de nos produits et leur mise en œuvre.

Garantie d'un colis soigneux

Nos emballages sont conçus et pensés pour vous offrir une qualité optimale ainsi qu'une garantie totale ! :

Sécurité : Bocaux et boîtes bien calés

Garantie : 3 contrôles différents avec identification de votre emballeur pour un zéro défaut

Facilité : Votre facture avec votre catalogue et vos chèques cadeaux

Rapidité : Envoi en colissimo suivi ou équivalent

Plaisirs : Vos cadeaux

TranquillitéProduits de calage 100% recyclables sans CFC ni chlore ou en matériaux recyclés.

Solidité : Carton à double cannelures pour votre sécurité.


N'hésitez pas à nous contacter : 

Directement sur le site grâce à la rubrique Contactez-nous
 

Par téléphone au 04 68 23 36 30 (ou 00 33 468 233 630 hors France métropolitaine) 

Par courrier à l'adresse suivante :             

Le Moulin d'Arius
29, rue Becquerel, BP 1202
11492 Castelnaudary cedex.